Настройка и ошибки
Первоначальная настройкаКак подключить умную колонку к Wi-FiДля Яндекс Станции используйте «Дом с Алисой», для колонок Сбер приложение Салют или веб-активацию. Подготовьте аккаунт владельца и пароль домашнего Wi-Fi. Ниже приведены отдельные шаги для Яндекса, SberBoom Mini и СберБум 2.0.Читать материал ↗Решение проблемыКолонка не слышит команды: что проверитьСначала определите, что происходит: колонка не реагирует на обращение, распознаёт другую фразу или отвечает, но не выполняет действие. Эти наблюдения помогают выбрать следующий шаг и описать проблему поддержке без догадок.Читать материал ↗Подключение телефонаКак использовать колонку через BluetoothУточните, какое соединение вам нужно: передать звук телефона на колонку или вывести звук колонки на другое устройство. Это разные возможности. Поддержку и способ включения режима проверяйте по точной модели.Читать материал ↗Управление устройствомСброс и передача колонки другому владельцуПеред продажей или передачей разберитесь отдельно со сбросом устройства и его связью с аккаунтом. Последствия зависят от модели и условий приобретения. Этот материал помогает подготовиться, но не заменяет точную инструкцию производителя.Читать материал ↗